Privacidad de la web

Tus datos,
con claridad.

Esta política explica el uso de datos en comunited.es. No es la política de una comunidad ni de una cuenta de la app.

Quién responde por tus datos

Responsable: COMUNITED.

Para cualquier consulta de privacidad o ejercicio de derechos: contacto@comunited.es.

Qué datos tratamos y para qué

Al navegar: el alojamiento necesita datos técnicos como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado y características técnicas del navegador para entregar las páginas, prevenir abusos y mantener el servicio. No hay analítica de audiencia, publicidad, perfiles de comportamiento ni decisiones automatizadas sobre las personas.

Al completar el formulario: los campos se procesan en tu navegador únicamente para preparar un enlace de correo. No se envían al servidor de la web, no se crea una cuenta y no se almacenan en cookies, localStorage, sessionStorage ni bases de datos del sitio. El enlace abre tu correo; tú puedes revisar y decidir si envías el mensaje. Tu aplicación de correo puede conservar el borrador conforme a su configuración.

Si envías el correo: recibimos tu dirección de remitente, el nombre que muestre tu correo, la comunidad, relación, unidades y el mensaje que hayas incluido. Los usamos para responder y valorar tu solicitud del piloto. No necesitamos datos de otros vecinos, documentos ni información sensible.

Base jurídica y conservación

La respuesta a una solicitud de información o de medidas previas a una contratación se apoya en el artículo 6.1.b del RGPD cuando actúas como persona interesada en contratar. Cuando actúas por una comunidad o una entidad, la atención de la consulta se apoya en el interés legítimo en gestionar esa relación y los contactos profesionales, dentro de sus límites legales. Los datos técnicos se tratan por el interés legítimo en servir y proteger la web; los expedientes de derechos, por obligación legal.

Los datos de una consulta se conservan durante su atención y se suprimen cuando dejan de ser necesarios para esa finalidad. Si de ella nace una relación contractual o una reclamación, solo se conserva la información necesaria durante los plazos legales aplicables, con acceso restringido o bloqueo cuando corresponda. Los registros técnicos se limitan a lo necesario para la prestación y seguridad del alojamiento. Puedes solicitar información sobre la conservación aplicable a tu caso.

No te añadimos a listas de publicidad por contactar. Los campos obligatorios permiten preparar una solicitud útil; puedes contactar directamente por correo sin utilizar el formulario.

Alojamiento, correo y destinatarios

Esta web se aloja en un servidor privado virtual de OVH SAS, en Estrasburgo (Francia, Unión Europea). El alojamiento recibe los datos técnicos necesarios para servir y proteger las páginas. Las condiciones de tratamiento se rigen por el servicio contratado con OVHcloud. El formulario prepara un correo en tu dispositivo; sus campos no se envían al VPS.

El proveedor de tu correo interviene cuando abres o envías el mensaje; su política se aplica a ese uso. El correo recibido se gestiona mediante el servicio de correo del titular y por personas autorizadas para responder. No se venden datos ni se ceden para publicidad. Podrán comunicarse cuando una obligación legal o una autoridad competente lo exija.

Puedes consultar la política de privacidad de OVHcloud y pedir información sobre el alojamiento, el proveedor de correo y las garantías aplicables a contacto@comunited.es.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos; oponerte a tratamientos basados en interés legítimo y solicitar portabilidad cuando se cumplan sus requisitos. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior.

Escribe a contacto@comunited.es, indicando qué necesitas y cómo responderte. No pedimos una copia del DNI automáticamente; si hay dudas razonables solicitaremos solo la comprobación necesaria.

Atenderemos tu petición sin dilación indebida y, como regla, en un mes. Si procede ampliarlo por complejidad o número de solicitudes, te informaremos dentro de ese primer mes y explicaremos el motivo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos y su sede electrónica.